Сервисные центры

Памятка для клиентов

1. Не вскрывайте и не пытайтесь ремонтировать оборудование самостоятельно на протяжении всего ганатийного срока. Это приведёт к потере гарантии.
2. Обращайтесь только в авторизованные сервисные центры. Обслуживание в других местах не учитывается производителем.
3. Подготовьте документы. Возьмите с собой все необходимые бумаги для сдачи техники в ремонт, а именно:
   Для юридических лиц:
   – Оформленная доверенность с полномочиями на сдачу товара (включая право подписи);
   – Документ, удостоверяющий личность представителя (паспорт);
   – Акт приёма-передачи товара в ремонт;
   – Гарантийный талон с печатью продавца.
   Для физических лиц:
   – Кассовый и товарный чек;
   – Гарантийный талон с печатью продавца.
4. Получите акт приёма. Этот документ подтверждает передачу товара в сервисный центр и понадобится при его получении после ремонта.
5. Проверьте гарантийный талон. После ремонта сотрудники сервисного центра должны поставить отметку с датами начала и окончания гарантийного ремонта. На этот период гарантия продлевается.
6. Сохраните акт выдачи. В нём указываются результаты диагностики и перечень выполненных работ.

Внимание: адреса сервисных центров могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуем проверить данные на официальном сайте производителя или по указанному телефону сервиса.

• «Альфа-Сервис»
  Бренды: Ballu, Boneco, Electrolux, Royal Thermo, Zilon, Бирюса
  г. Иркутск, ул. Трилиссера, д. 8/2
  +7 (3952) 22-26-99
  www.alfa-irk.ru
  alfarem@yandex.ru
   
• ООО «РОТОР»
  Бренды: Ballu, Boneco, DDE, Denzel, Electrolux, Quattro Elementi, Royal Thermo, Zilon, Сибртех
  г. Иркутск, ул. Шевцова, д. 68, корпус 1, оф. 101
  +7 (3952) 77-75-35
  +7 (3952) 77-88-57
   
• ООО «АЙС-НОРД»
  Бренды: Ballu, Zilon
  г. Иркутск, ул. Главная Кировская, д. 59
  +7 (3952) 76-89-00
  +7 (914) 899-23-69
   
• ИП Зарицкий П.В. (ООО ВСРТА «Кемеровские заводы»)
  Бренды: Alteco, Zilon
  г. Иркутск, ул. Рабочего штаба, д. 87/3
  +7 (914) 014-49-12
   
• ИП Вышатко А.В.
  Бренды: Aurora, AuroraPRO, Аврора
  г. Иркутск, ул. Костычева, д. 32
  +7 (914) 921-18-81
   
• ООО «Сибинструмент»
  Бренды: Aurora, AuroraPRO, Аврора, Зубр
  г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. 182ж/1
  +7 (3952) 55-70-07
  ludwig.d@kcu.ru
   
• ООО «ЮТЭК-ТЕХНО Иркутск»
  Фирменный сервисный центр брендов: Зубр Grinda, Steher
  г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. 180/3
  +7 (3952) 61-09-20
  +7 (902) 171-09-20
   
• ООО «Сиброн-сервис»
  Бренды: Grinda, Steher, Зубр, Тропик
  г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 35
  +7 (3952) 22-27-20
  +7 (3952) 22-20-10
  www.sibron.pro
  сtо@sibron.pro
   
• ИП Селина С.Л.
  Бренды: Grinda, Steher, Зубр
  г. Иркутск, ул.Терешковой, д. 24А
  +7 (914) 890-49-94
   
• ИП Вставский А.С. (СЦ «СпецМастер»)
  Бренды: Grinda, Steher, Зубр
  г. Иркутск, ул. Волжская, д. 33    +7 (950) 108-48-68
  г. Иркутск, ул. Мухиной, д. 1    +7 (908) 667-94-40
   
• ИП Воробьев Д.Н. (СЦ «Специалист»)
  Бренды: Grinda, Steher, Зубр
  г. Иркутск, ул. Сергеева, д. 3/7П (строительный рынок «Осиповский», павильон 14)
  +7 (964) 809-45-00
  +7 (902) 561-05-64
   
• СКЦ «Байкалит»
  Бренды: Eurolux, Huter, Вихрь, Ресанта
  г. Иркутск, ул.Трактовая, д. 28А/2, складское помещение №5
  +7 (908) 660-41-57
   
• «РемИнСервис»
  Бренды: Europower, Evoline, Скат
  г. Иркутск, ул. Дзержинского, д. 43В    +7 (964) 109-00-88
  г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 201А    +7 (964) 109-00-86
  г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, д. 10    +7 (964) 109-00-87
  г. Иркутск, ул. 8-е склады, д. 1а    +7 (964) 109-00-99
  с. Хомутово, ул. Колхозная, д. 168А    +7 (964) 109-00-90
  service@bem.ru
   
• СЦ «ЭСТОМ»
  Бренды: DDE, Quattro Elementi, Скат
  г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 239/8
  +7 (3952) 22-60-29
  +7 (3952) 22-87-24
   
• СЦ «PROF-CABA сервис»
  Бренд: Скат
  г. Иркутск, ул. О.Кошевого, д. 65В
  +7 (3952) 48-66-52
   
• ООО «ИнструментПрофСервис»
  Бренд: Denzel
  г. Иркутск, ул. Сергеева, д. 3, стр. 14
  +7 (3952) 50-70-21
   
• ИП Заикин А.В.
  Бренды: Denzel, Сибртех
  г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 9Б
  +7 (901) 630-82-51
   
• АСЦ ИП Сидоров Д. А.
  Бренд: Zota
  Хомутовское, Уриковское и Карлукское муниципальные образования
  +7 (964) 277-88-25
   
• АСЦ «Автоматизация Системы Технологии Комплектация»
  Бренд: Zota
  г. Иркутск, ул. Сурнова, д. 22, оф. 101
  +7 (3952) 48-85-77
  +7 (3952) 40-22-01
   
• ООО «Алика-Сервис»
  Бренд: Бирюса
  г. Иркутск, ул. Писарева, д. 18А
  +7 (3952) 34-97-27
  www.alika-service.ru
  info@scalika.ru
   
• ИП Копылов С.В.
  Бренд: Бирюса
  г. Иркутск, ул. Сарафановская, д. 79/1
  +7 (991) 370-80-44
   
• ООО ГП «Промышленная Техника» 
  Бренды: Диолд, Кедр
  г. Иркутск, ул.Сергеева, д. 3/26
  +7 (3952) 79-99-01
  +7 (924) 990-59-90
   

На какие случаи не распространяется гарантия?
Гарантия недействительна, если:
–  Устройство использовалось с нарушением правил эксплуатации, транспортировки или хранения («Руководство пользователя»);
–  Отсутствует, повреждён или нечитаем серийный номер;
–  Нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
–  Ремонт или обслуживание выполнялись неуполномоченными лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем.

Потерян чек. Что делать?
Сохранять чек важно — это ускоряет гарантийное обращение.
Если чек утерян или испорчен, то попробуйте обратиться в магазин, где приобретался товар, с товаром и информацией о его покупке (примерная дата, имя менеджера).